"

จีรพรรณ ภูคำสอน พยาบาลสาว ที่ก้าวเดินตามฝันที่ตัวเองเลือก

การเลือกเดินทางตามก้าวที่ตัวเองตั้งใจ หลายๆคนอาจจะล้ม แต่หลายคนเดินทางจนประสบความสำเร็จ อย่าง “จีรพรรณ ภูคำสอน” ตัวแทนประกันชีวิตจาก บริษัท เอไอเอ จำกัด ที่แม้ประสบการณ์ในอาชีพตัวแทนประกันชีวิตจะมีเพียง 4 ปี แต่ได้ก้าวขึ้นไปรับรางวัลตัวแทนประกันชีวิตคุณภาพดีเด่น ประจำปี 2559 ได้อย่างภาคภูมิใจ แม้จะทำงานอย่างเต็มความสามารถ แต่ไม่ลืมที่จะตอบแทนคืนสู่สังคม

จีรพรรณ เล่าว่า จากอาชีพพยาบาลวิชาชีพที่คนรอบข้างชื่นชมและคาดหวัง แต่มาวันหนึ่งเธอตัดสินใจครั้งสำคัญด้วยการก้าวสู่อาชีพตัวแทนประกันชีวิตอย่างเต็มตัว หลังจากเข้าอบรมโครงการ FA ด้วยการเชื่อมั่นในเส้นทางใหม่ที่เธอเลือกเดิน

“ตอนแรกที่ตัดสินใจเป็นตัวแทนเพราะต้องการรายได้ เรื่องต่อมาคือต้องการเวลา เพราะงานพยาบาลค่อนข้างไม่มีเวลา แต่พอเข้ามาสัมผัส นอกจากจะบริหารจัดการเวลาได้เองแล้ว ก็พบว่าอาชีพตัวแทนเป็นงานที่เป็นประโยชน์ สร้างอิมแพคต่อคนรอบข้าง จริงๆ แล้วทั้ง 2 อาชีพก็ช่วยเหลือคนเหมือนกัน พยาบาลได้ช่วยเหลือคนในยามเจ็บป่วย แต่การเป็นตัวแทนประกันชีวิตได้ช่วยเหลือคนที่อยู่ข้างหลังให้มีชีวิตต่อไปได้ด้วยการทำประกันชีวิต”

แม้ว่าจะมีเสียงต้านจากคนรอบข้างในระยะแรก แต่ จีรพรรณ ก็ได้พิสูจน์ให้คนเหล่านั้นได้เห็น โดยสามารถติดคุณวุฒิ MDRT ในปีแรกที่เข้ามาเป็นตัวแทน ติดคุณวุฒิคอนเวนชั่นประจำปี ความสำเร็จเหล่านี้ทำให้คนรอบข้างเริ่มเห็นด้วยกับแนวทางที่เธอเลือกเดิน

“4 ปีที่เป็นตัวแทนมาเน้นเรื่องความซื่อสัตย์ จริงใจ ให้บริการลูกค้าทุกคนเสมือนว่าพวกเขาเป็นญาติเราเอง ลูกค้าอยากได้อะไร เลือกในสิ่งที่ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุด ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า แผนแบบไหนเหมาะสมกับลูกค้า เหมือนลูกค้าเป็นพ่อแม่หรือญาติจึงพยายามให้บริการที่ดีที่สุด”

สำหรับการรางวัลตัวแทนประกันชีวิตคุณภาพดีเด่น ประจำปี 2559 จีรพรรณ กล่าวว่าเป็นรางวัลที่เป็นเกียรติสูงสุดในอาชีพตัวแทนประกันชีวิต ถือว่าเป็นรางวัลที่ยิ่งใหญ่มาก ไม่ได้พิจารณาด้านตัวเลขยอดขายอย่างเดียว แต่มองถึงการทำประโยชน์เพื่อสังคม นอกจากนี้ยังเป็นรางวัลที่มอบโดย สำนักงาน คปภ. ซึ่งเป็นหน่วยงานภาคกำกับ เปรียบเหมือนการทำความดีแล้วมีคนมองเห็น

“ก่อนหน้านี้มีพี่ที่ฝ่ายเคยได้รับรางวัลนี้ ตอนนั้นก็มีความรู้สึกว่าอยากได้บ้าง แต่ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร เราไปค้นข้อมูลดูก็รู้ว่ารางวัลนี้ไม่ได้วัดกันที่ขายเก่งอย่างเดียว ต้องเป็นตัวแทนที่พัฒนาตัวเอง ศึกษาหาความรู้ตลอดเวลา และที่สำคัญต้องแบ่งปันและช่วยเหลือสังคม”

จีรพรรณ เล่าว่า จุดเด่นที่ทำให้สามารถพิชิตรางวัลได้น่าจะมาจากการทำงานอย่างทุ่มเท ดูแลและให้บริการลูกค้าอย่างใกล้ชิด ทำให้ตัวเลขการต่ออายุอยู่ในเกณฑ์ดี ประการต่อมาคือการช่วยเหลือสังคม ผ่านกิจกรรมต่างๆ การบำเพ็ญตนเพื่อสาธารณประโยชน์ที่เธอมักจะเข้าร่วมเสมอ รวมถึงการเป็นวิทยากรให้ความรู้เกี่ยวกับการประกันชีวิต

ในแง่การทำงาน จีรพรรณ เล่าว่าการเป็นตัวแทนของเอไอเอช่วยให้ทำงานได้ง่ายขึ้น เวลาเข้าไปพบลูกค้าทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่น นอกจากนี้บริษัทมีวิสัยทัศน์ ก้าวล้ำมากกว่าบริษัทอื่นๆ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาฝ่ายขาย สนับสนุนการทำงานของตัวแทนอย่างจริงจัง

ในช่วง 4 ปีมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ถือว่าเป็นช่วงเปลี่ยนผ่าน จากที่ใช้ใบสมัครกระดาษมาเป็นเซ็นชื่อผ่านไอแพด กรอกข้อมูลผ่านแอปพลิเคชัน สิ่งเหล่านี้ทำให้การทำงานง่ายขึ้น แต่ก่อนจะออกไปหาลูกค้าต้องแบกกระเป๋าเอกสารมากมาย แต่ตอนนี้มีไอแพดเครื่องเดียวก็ทำงานได้แล้ว เป็นช่วงเวลาที่ธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงเร็วมาก แต่พัฒนาไปในทางที่ดีขึ้น

“ทำงานตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาทางการเงิน ไม่ได้นำเสนอแค่ผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตเท่านั้น แต่ช่วยลูกค้าวางแผนทางการเงินอย่างมืออาชีพตามความต้องการของลูกค้า” จีรพรรณ กล่าว

You might also like More from author