นายรัฐพล กิติศักดิ์ไชยกุล กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในปี 2568 บริษัทฯ สามารถสร้างการเติบโตที่แข็งแกร่ง แม้ต้องเผชิญสถานการณ์ที่ท้าทายจากภัยธรรมชาติ ทั้งเหตุการณ์แผ่นดินไหวปลายเดือนมีนาคม และอุทกภัยครั้งใหญ่ในพื้นที่ภาคใต้และหาดใหญ่ปลายปี 2568
ผลประกอบการสะท้อนความแข็งแกร่งขององค์กร
- เบี้ยประกันภัยรับรวม (GWP)
ปี 2568 อยู่ที่ 5,681.3 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2567 ซึ่งอยู่ที่ 4,908.8 ล้านบาท คิดเป็นการเติบโต 772.6 ล้านบาท หรือ 15.7% - กำไรหลังหักภาษี (PAT)
ปี 2568 อยู่ที่ 224 ล้านบาท
ในด้านโครงสร้างพอร์ต บริษัทฯ มีสัดส่วนประกันภัยรถยนต์ 48% และประกันภัยอื่นๆ (Non-Motor) 52% สะท้อนถึงการบริหารพอร์ตอย่างสมดุล และการกระจายความเสี่ยงอย่างรอบคอบ
นายรัฐพลกล่าวว่า “ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นไม่เพียงสะท้อนตัวเลขการเติบโต แต่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการบริหารความเสี่ยงอย่างมีวินัย และการยืนหยัดเคียงข้างลูกค้าในทุกสถานการณ์”
พร้อมกันนี้ ยังได้เปิดตัว MSIG BizLink เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนการทำงานของตัวแทนและนายหน้าประกันภัย ที่มาพร้อมกับโซลูชันรวมทุกฟังก์ชันสำคัญไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การเปรียบเทียบแผนประกันภัย การจัดทำใบเสนอราคา ไปจนถึงการออกกรมธรรม์และการชำระเงิน รวมถึง ยังมีระบบรองรับการบริหารการจัดการที่ครอบคลุม อาทิ การปรับแต่งโปรไฟล์ผู้ใช้งาน จัดเก็บและบริหารฐานข้อมูลตัวแทน/นายหน้า อย่างมีประสิทธิภาพ การบริหารวงเงินเครดิต รวมถึงการค้นหาและพิมพ์กรมธรรม์ได้อย่างสะดวกในระบบเดียว
การเปิดตัวแพลตฟอร์มนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ MSIG ในการนำนวัตกรรมเทคโนโลยีมาช่วยขับเคลื่อนการทำงานสู่ความสำเร็จของคู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อยกระดับประสบการณ์การให้บริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
สำหรับประเทศไทย ประกันภัยการเดินทางถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2568 บริษทฯ สามารถสร้างเบี้ยประกันภัยได้ 796 ล้านบาท ครองส่วนแบ่งตลาดราว 25% ส่งผลให้ MSIGเป็นบริษัทประกันภัยการเดินทางอันดับ 1* ของประเทศไทย ต่อเนื่อง 3 ปีซ้อน (2566–2568) และปี 2569 ตั้งเป้าหมายเบี้ยประกันภัยกว่า 1,000 ล้านบาท จุดเด่นประกันภัยการเดินทางของ MSIG ไม่ได้มีเพียงความคุ้มครองที่ครอบคลุมและเบี้ยประกันภัยที่เหมาะสม หากยังให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความอุ่นใจให้นักเดินทางออกไปท่องโลกอย่างมั่นใจ ผ่านบริการดังนี้
- MSIG ASSIST
ผู้ช่วยการเดินทางตลอด 24 ชั่วโมงทั่วโลก ให้บริการช่วยเหลือทางการแพทย์และการเดินทาง โทร +66 2039 5704 หรือ Free Wifi Calling ผ่าน Line OA: MSIGThailand - MORDEE TELEMEDICINE
ปรึกษาแพทย์ออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างอยู่ต่างประเทศ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย พร้อมคุ้มครองค่ายาตาม Medical Report แต่ไม่เกิน 5,000 บาทต่อการเดินทางแต่ละครั้ง - MSIG EASY LOUNGE
สิทธิลงทะเบียนเข้าใช้ห้องรับรองสนามบินกว่า 1,700 แห่งทั่วโลก เมื่อเที่ยวบินล่าช้าเกิน 90 นาที โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงลงทะเบียนสิทธิ์ก่อนบิน - MSIG CASHLESS OPD IN JAPAN
บริการนัดหมายเข้ารับบริการผู้ป่วยนอก (OPD) โดยไม่ต้องสำรองจ่าย ในประเทศญี่ปุ่น
*ข้อมูลจากสถิติเบี้ยประกันภัยของสมาคมประกันวินาศภัยไทย เดือนมกราคม 2569
MSIG Asia เดินหน้าต่อยอดความเป็นผู้นำประกันภัยการเดินทางในภูมิภาคเอเชีย โดยเมื่อเร็วๆ นี้ได้ร่วมมือกับ Ancileo ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีด้านการเดินทางโดยเฉพาะ โดยเชื่อมต่อประกันภัยการเดินทางของ MSIG เข้ากับแพลตฟอร์มของสายการบินหรือผู้ให้บริการจองการเดินทางได้อย่างไร้รอยต่อ (embedded insurance) ส่งผลให้นักเดินทางเข้าถึงประกันภัยการเดินทางได้ทันทีระหว่างกระบวนการจองตั๋วเครื่องบิน ปัจจุบัน MSIG มีความร่วมมือกับ Scoot ผ่านแพลตฟอร์มของ Ancileo เพื่อให้บริการประกันภัยการเดินทางของสายการบิน
สำหรับเป้าหมายในปี 2569 บริษัทฯ มั่นใจว่าจะสามารถเติบโตกว่า 10% จากแผนกลยุทธ์ที่วางไว้และโอกาสทางธุรกิจ ได้แก่
- รักษาสัดส่วนพอร์ตประกันภัยรถยนต์ ควบคู่กับการควบคุมกำไรอย่างเหมาะสม
- ผลักประกันภัยการเดินทางให้เป็นผลิตภัณฑ์หลัก พร้อมรักษาความเป็นอันดับ 1 ของตลาด พร้อมเพิ่มบริการต่างๆ ที่เกี่ยวกับการเดินทางในต่างประเทศ
- ขยายการเติบโตผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ
- พัฒนาช่องทางการขายด้วยระบบ Bizlink ให้กับคู่ค้า ตัวแทน นายหน้า ผ่านระบบดิจิทัล
- เสริมสร้างแบรนด์ให้แข็งแรง เพื่อสนับสนุนการเติบโตในระยะยาว ทั้งนี้บริษัทฯ เชื่อมั่นว่าการเติบโตที่ยั่งยืน ต้องขับเคลื่อนทั้งด้านธุรกิจและความผูกพันกับลูกค้าไปพร้อมกัน
