บนเส้นทางแห่งความสำเร็จของธุรกิจเครือข่าย มีผู้คนมากมายที่เริ่มต้นจาก “คนธรรมดา” แต่สามารถสร้างชีวิตใหม่ด้วยความมุ่งมั่นและการไม่หยุดพัฒนาตัวเอง หนึ่งในนั้นคือ ชุติมณฑน์ ศรีสุข หญิงแกร่งผู้ก้าวจากสายงานด้านการศึกษา สู่การเป็นนักธุรกิจเครือข่ายระดับ Crown Star Director (CSD) ของ บริษัท คังเซน-เคนโก อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ก่อนเข้าสู่โลกธุรกิจเครือข่าย ชุติมณฑน์ มีประสบการณ์ทำงานในสายการตลาดและประชาสัมพันธ์ให้กับหน่วยงานด้านการศึกษา หน้าที่หลักคือการสื่อสารภาพลักษณ์องค์กรและสร้างความเข้าใจกับผู้คน ซึ่งถือเป็นงานที่เธอรักและทุ่มเทมาโดยตลอด
แต่แม้จะมีความมั่นคงในหน้าที่การงาน เธอกลับรู้สึกว่ายังไม่ตอบโจทย์เรื่อง “เวลา” และ “รายได้” ที่เพียงพอต่อเป้าหมายชีวิต จึงเริ่มมองหาโอกาสใหม่ในการสร้างความมั่นคงให้กับตัวเองและครอบครัว
จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นเมื่อเธอได้สัมผัสคุณภาพสินค้าของ “คังเซน” ทั้งกลุ่มสกินแคร์และผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่อยู่คู่คนไทยมายาวนานกว่า 33 ปี โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ระดับตำนานอย่าง “ครีมไข่มุกคังเซน” และ “จิ้วฟูครีม” ที่ได้รับการยอมรับจากผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง “ดิฉันมองเห็นความเป็นไปได้ในระบบธุรกิจนี้ เห็นทั้งคุณภาพสินค้าและแผนธุรกิจที่ยุติธรรม จนรู้ทันทีว่านี่คือเครื่องมือทางธุรกิจที่ตามหามาตลอด” ชุติมณฑน์ กล่าว
เธอมองว่าธุรกิจเครือข่ายเป็นโมเดลธุรกิจที่มีความเสี่ยงต่ำ แต่เปิดโอกาสให้เติบโตได้แบบไร้ขีดจำกัด เพราะไม่จำเป็นต้องลงทุนสูง ไม่มีภาระเรื่องสต๊อกสินค้า การผลิต หรือระบบจัดส่ง บริษัทเป็นผู้ดูแลให้ทั้งหมด ทำให้ผู้ประกอบการสามารถโฟกัสกับการสร้างทีมงานและขยายตลาดได้อย่างเต็มที่
อีกหนึ่งเหตุผลสำคัญที่ทำให้เธอเลือก “คังเซน” คือความมั่นคงขององค์กรที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมายาวนานกว่า 33 ปี ผ่านทุกยุคเศรษฐกิจและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง รวมถึงระบบการเรียนรู้และพัฒนานักธุรกิจที่มีขั้นตอนชัดเจน ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงระดับบริหาร
หลังจากทุ่มเทและพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ในที่สุดเธอก็ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่ง Crown Star Director (CSD) ได้สำเร็จ ซึ่งสำหรับเธอแล้ว ตำแหน่งนี้ไม่ใช่เพียงความสำเร็จทางธุรกิจ แต่คือ “อนุสาวรีย์แห่งความพยายาม”
“ตำแหน่ง CSD คือการเปลี่ยนหยาดเหงื่อให้กลายเป็นเกียรติยศ เป็นคำตอบของความพยายามทั้งหมดที่ผ่านมา โดยเฉพาะความกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง และการยืนหยัดไม่ล้มเลิกในวันที่เจออุปสรรค”
เธอเชื่อว่าความสำเร็จเกิดจาก 2 สิ่งสำคัญ คือ “การกล้าเปลี่ยน” และ “การยืนหยัด” เพราะการออกจากกรอบเดิมไม่ใช่เรื่องง่าย แต่หากกล้าก้าวออกมาและไม่ยอมแพ้ระหว่างทาง ผลลัพธ์ที่ได้จะคุ้มค่ากับทุกความเหนื่อย
นอกจากรายได้ที่เพิ่มขึ้น สิ่งที่เปลี่ยนไปอย่างชัดเจนคือ “คุณภาพชีวิต” ปัจจุบันเธอสามารถบริหารเวลาได้ด้วยตัวเอง มีอิสระในการใช้ชีวิต และได้เดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศในระดับ VIP กับบริษัทอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเธอมองว่านี่คือรางวัลแห่งความพยายามที่จับต้องได้จริง
“ทุกครั้งที่กลับจากทริปต่างประเทศ ดิฉันจะกลับมาพร้อมพลังงานและมุมมองใหม่ ๆ เสมอ คังเซนทำให้ดิฉันเห็นว่าโลกนี้กว้างใหญ่ และยังมีโอกาสอีกมากรอเราอยู่”
ในมุมมองของเธอ การทำธุรกิจขายตรงในยุคปัจจุบันแตกต่างจากอดีตอย่างมาก จากเดิมที่ต้องใช้วิธีการเข้าหาผู้คนแบบตรง ๆ ปัจจุบันโลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญ โดยเฉพาะการสร้าง “Personal Branding” หรือการสร้างตัวตนให้ผู้คนจดจำและเชื่อมั่น
เธอเชื่อว่าปัจจุบันผู้บริโภคไม่ได้เลือกซื้อสินค้าเพียงเพราะแบรนด์ แต่เลือกซื้อจาก “คนที่เขาเชื่อถือ” ดังนั้นนักธุรกิจยุคใหม่จึงต้องพัฒนาตัวเองให้เป็นผู้ให้ข้อมูล เป็นที่ปรึกษา และสร้างคอนเทนต์ที่มีประโยชน์อย่างสม่ำเสมอ “ยุคนี้ไม่ใช่การตื๊อขายของ แต่คือการสร้างตัวตนจนคนอยากเข้ามาหาเราเอง”
อีกหนึ่งหัวใจสำคัญคือการบริหารทีมงาน ซึ่ง ชุติมณฑน์ ยึดหลัก “การบริหารด้วยใจและการเป็นต้นแบบ” เธอเชื่อว่าผู้นำที่ดีต้องลงมือทำให้ดู สื่อสารอย่างจริงใจ และสร้างพลังบวกให้ทีมงาน เพื่อดึงศักยภาพของทุกคนออกมาให้ได้มากที่สุด
สำหรับการพัฒนาด้านออนไลน์ เธอมองว่าเป็น “ทางรอด” ของนักธุรกิจยุคใหม่ ทั้งการสร้างตัวตน การทำคอนเทนต์รีวิว และการใช้ โซเชียล มีเดีย เพื่อเชื่อมต่อผู้คนจำนวนมากในเวลาเดียวกัน แต่ในขณะเดียวกันก็ยังต้องผสานจุดแข็งของการทำงานแบบออฟไลน์ เช่น การสาธิตสินค้าและการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดควบคู่กันไป
ในฐานะผู้นำองค์กร เธอยังกล่าวถึง บริษัท คังเซน-เคนโก อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ว่าเป็นองค์กรที่มั่นคง อบอุ่น และไม่เคยหยุดพัฒนา ทั้งในด้านผลิตภัณฑ์ ระบบสนับสนุน และวิสัยทัศน์ในการเติบโต ทำให้เธอมั่นใจว่าจะสามารถเติบโตไปพร้อมกับองค์กรแห่งนี้ได้ในระยะยาว
ท้ายที่สุด ชุติมณฑน์ ฝากถึงผู้ที่กำลังมองหาโอกาสทางธุรกิจว่า “หากคุณกำลังมองหาธุรกิจที่มั่นคง มีระบบการสอนที่ชัดเจน และมีโอกาสเปลี่ยนแปลงชีวิตได้จริง คังเซน คือ คำตอบ ขอเพียงเปิดใจ เรียนรู้ และลงมือทำอย่างต่อเนื่อง ความสำเร็จก็สามารถเกิดขึ้นกับทุกคนได้เช่นกัน”
